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KTQ
 
  KTQ®
 
 
Das KTQ-Verfahren wurde von Praktikern entwickelt und wird bereits von 60% aller Krankenhäuser und einer zunehmenden Zahl von Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen eingesetzt. Mit der Einführung des neuen Kataloges für Krankenhäuser und den neuen Verfahren für Rehakliniken und Pflegeeinrichtungen sind die Anforderungen zum Erreichung der Zertifizierungsreife deutlich gestiegen. Insbesondere bereits zertifizierte Häuser sollen bei ihrer Re-Zertifizierung unter Beweis stellen, dass ein nachhaltiges Qualitätsmanagement betrieben wird.

Mit unserer umfangreichen Erfahrung führen wir Sie von der Ist-Analyse bis zur erfolgreichen Zertifizierung. Dabei legen wir Wert darauf, Ihre Mitarbeiter in dem Projekt mitzunehmen, sie angemessen einzubinden und uns auf spürbare Verbesserungen zu konzentrieren. Aufgrund der unterschiedlichen Ausgangssituation unterscheiden sich unsere Vorgehensweisen bei der Vorbereitung auf eine Erstzertifizierung von denen bei einer Rezertifizierung.

Unsere Erfahrungen
Bisher haben 80 unserer Kunden das KTQ-Zertifikat erhalten. Zudem führen wir derzeit in ca. 40 Projekten Kliniken zu einer Zertifizierung nach KTQ oder proCum Cert. Informationen, welche Krankenhaushäuser wir bei der Einführung von KTQ oder pCC betreut haben, finden Sie in unserer Referenzliste.

Leistungsangebot: Vorbereitung auf eine Erstzertifizierung nach KTQ
Wir unterstützen Sie bei der Ist-Analyse, der Planung und Durchführung von Verbesserungsprojekten sowie der Selbstbewertung nach KTQ. Zur Vorbereitung ihrer Mitarbeiter bieten wir lizenzierte KTQ-Trainings an. Sie können uns für die Begleitung der gesamten Einführung beauftragen oder einzelne Leistungsmodule auswählen.

Bezeichnung der LeistungEinführung von Qualitätsmanagement nach dem KTQ-Verfahren
Leistungselemente
  • Schulung der Mitarbeiter
  • Ist-Analyse zur Identifikation der notwendigen Verbesserungsmaßnahmen
  • Unterstützung bei der Projektplanung und bei der Durchführung von Verbesserungsprojekten
  • Erstellung eines ausführlichen Selbstbewertungsberichts nach KTQ gemeinsam mit Mitarbeitern Ihrer Einrichtung
  • Bewertung des Selbstbewertungsberichtes
  • Erstellung des Qualitätsberichts
  • Durchführung einer Probevisitation

Sehr gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Angebot zusammen. Klicken Sie bitte hier für Ihre Anfragen.

Leistungsangebot: Vorbereitung auf eine Re-Zertifizierung nach KTQ
Bei der Vorbereitung auf eine Re-Zertifizierung verfügt Ihre Klinik über Strukturen, die für eine Zertifizierung nach dem „alten“ KTQ-Verfahren ausreichend waren. Insofern liegt der Schwerpunkt unserer Projekte auf einer Festigung der gelegten Strukturen und der Inangriffnahme der neuen KTQ-Anforderungen. Obligatorischer Bestandteil der Verbesserungsmaßnahmen ist der Aufbau eines Kennzahlensystems. Oft befasst sich eines der Projekte mit einer konkreten Reorganisationsaufgabe, so dass der Nutzen des Qualitätsmanagements noch deutlicher wird, z.B. OP-Reorganisation, Zentrale Aufnahme, Reorganisation des Schreibdienstes.

Bezeichnung der LeistungVorbereitung auf eine Re-Zertifizierung nach KTQ
Leistungselemente
  • Auswertung des Visitationsberichts
  • Begleitung von Maßnahmen zur Festigung der QM-Strukturen
  • Aufbau eines Kennzahlensystems
  • Begleitung von weiteren Maßnahmen zur Qualitäts- und Ablaufverbesserung
  • Erstellung eines ausführlichen Selbstbewertungsberichts nach KTQ gemeinsam mit Mitarbeitern Ihrer Einrichtung
  • Bewertung des Selbstbewertungsberichtes
  • Erstellung des Qualitätsberichts
  • Durchführung einer Probevisitation

Sehr gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Angebot zusammen. Klicken Sie bitte hier für Ihre Anfrage.

 
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KTQ-Katalog 2009

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Weiterführendes
+ 72. Einrichtung vom ZeQ auf dem Weg zur Zertifizierung erfolgreich begleitet
+ „Albertinen-Krankenhaus und Albertinen-Haus und die Frage: Wann ist der richtige Zeitpunkt für die KTQ-Zertifizierung?“
+ Elena Ratschen: „KTQ 5.0 - die Hürde wird höher.“
+ Nico und Claudio Kasper: „Kontinuierliches Qualitätsmanagement mit einer KTQ-basierten Balanced Scorecard“

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