Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterfeedback zur Organisationsentwicklung nutzen

Krankenhäuser stehen heute im Wettbewerb um Fachpersonal. Daher ist jede Einrichtung bestrebt, ihre Attrak-
tivität als Arbeitgeber und die Zufriedenheit der Mitarbeiter kontinuierlich zu verbessern. Wichtige Ansatzpunkte hierfür zeigt eine Mitarbeiterbefragung auf. Gleichzeitig besteht durch die Befragung die Möglichkeit, organisa-
torische Verbesserungspotenziale aus Sicht der Belegschaft zu identifizieren und damit die Abläufe im Unternehmen zu optimieren.

Wir haben eine Befragungsmethodik entwickelt, die auf die Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen fokussiert ist. Unser Standardfragebogen umfasst etwa 100 Fragen, aus denen Sie die für Ihre Einrichtung passenden auswählen können. Auf Wunsch ergänzen wir weitere Themen und Fragen. Hierzu bringen wir unsere Erfahrungen aus der Entwicklung individuell angepasster Fragebogen sowie den notwendigen methodischen Hintergrund für qualitativ hochwertige Fragenformulierungen ein.

Unsere Ergebnisberichte sind darauf ausgerichtet, die wichtigsten Handlungsfelder schnell zu erfassen. Dazu nutzen wir Handlungsrelevanzanalysen und echtes Benchmarking. Das bedeutet, wir vergleichen Ihre Ergebnisse nicht nur mit einem Mittelwert aller relevanten Vergleichskliniken, sondern stellen Ihre Daten in jedem Item dem besten von uns bisher gemessenen Wert gegenüber. Als besonderen Service erhalten Sie eine Stellungnahme von einem unserer Vorstände zu Ihren Ergebnissen mit konkreten Handlungsempfehlungen.

ZEQ hat in mehr als 80 Einrichtungen des Gesundheitswesens Mitarbeiterbefragungen durchgeführt. Sie möchten Ihre Mitarbeiterbefragung mit unserer Unterstützung realisieren? Dann stellen Sie sich Ihr individuelles Angebot aus den folgenden Leistungsmodulen zusammen oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

TOP-REFERENZEN

Vitos GmbH: 13 Tochtergesellschaften

Klinikgruppe Enzensberg: 8 Rehakliniken

Kliniken des Landkreises Freyung-Grafenau gGmbH:
3 somatische Krankenhäuser

Lesen Sie hier den Projektbericht zur Mitarbeiterbefragung Christophsbad | Christophsbad GmbH & Co. Fachkrankenhaus KG Göppingen ... mehr »

Veröffentlichungen

Albert, A., Herbold, R. | 2010
Befragungen unterstützen Veränderungsprozesse (Management & Krankenhaus 09/2010) PDF »

Albert, A. | 2011
Mitarbeiterbefragungen und Führungskräfte oder die Angst vor kritischem Feedback Blog »

Albert, A. | 2011
Ableitung von Maßnahmen aus der Mitarbeiterbefragung Blog »

Leistungsmodule

Mitarbeiterbefragung

  • Durchführung der Befragung (Planung, Datenerhebung, Auswertung, Ergebnisbericht Gesamthaus)
  • Ergebnisberichte Auswertungsgruppen (Untergliederung nach Bereichen/ Berufsgruppen)
  • Qualitative Auswertung der Freitextkommentare
  • Ergebnispräsentation/Maßnahmenvorstellung vor der Klinikleitung
  • Ergebnispräsentationen/Maßnahmenworkshops für Mitarbeiter

Klicken Sie hier, um die oben genannten Leistungsmodule zu Ihrer individuellen Anfrage hinzuzufügen:

Strategieberatung

Wirtschaftlichkeitsberatung

Prozessberatung

Qualitätsmanagementberatung

Befragungen

Seminare

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Auszeichnung

Consulting-Studie zeichnet ZEQ zum vierten Mal in Folge als "Beste Berater" für das Gesundheitswesen aus

Brand eins Wissen und Statista gehen in ihrer Studie jährlich der Frage nach, welche der über 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland in den jeweiligen Branchen und für spezielle Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu fragen sie zunächst die Berater selbst: Sie bitten Partner und Projektmitarbeiter von Unternehmensberatungen, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend werden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Ergebnissen führt schließlich zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist. Auf diese Weise werden die besten Beratungen in Deutschland gekürt.

Aus der aktuellen Studie sind Bestenlisten für 16 Branchen und 18 Arbeitsbereiche hervorgegangen. In der Branche "Health Care" konnte ZEQ als spezialisierte Krankenhausberatung wie auch in den vergangenen drei Jahren überzeugen und wurde von beiden befragten Gruppen empfohlen. Dabei wurde bei der Kundenempfehlung das Maximalergebnis von drei Punkten erreicht.

Auszeichnung

Consulting-Studie wählt ZEQ als einzige reine Krankenhausberatung unter die Top-Strategieberatungen Deutschlands

Brand eins Wissen und Statista gehen in ihrer Studie jährlich der Frage nach, welche der über 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland in den jeweiligen Branchen und für spezielle Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu fragen sie zunächst die Berater selbst: Sie bitten Partner und Projektmitarbeiter von Unternehmensberatungen, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend werden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Ergebnissen führt schließlich zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist. Auf diese Weise werden die besten Beratungen in Deutschland gekürt.

Aus der aktuellen Studie sind Bestenlisten für 16 Branchen und 18 Arbeitsbereiche hervorgegangen. 2017 schaffte ZEQ zum ersten Mal den Sprung in die Bestenliste des Arbeitsbereiches "Strategieentwicklung" und wurde als einzige reine Krankenhausberatung unter die Top-Strategieberatungen des Landes gewählt.

Auszeichnung

Größte Consulting-Studie in Deutschland empfiehlt ZeQ zum dritten Mal in Folge im Bereich Health Care

Nach 2014 und 2015 hat eine Studie von brand eins Wissen und Statista die besten Beratungen in Deutschland gekürt. Brand eins Wissen und Statista sind in ihrer Studie der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden diesmal Bestenlisten für 13 Branchen und 18 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für Medizintechnikanbieter, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen. In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung erneut empfohlen und darf nun die Siegel "Beste Berater 2014", "Beste Berater 2015" und "Beste Berater 2016" tragen.

Auszeichnung

Größte Studie zu Unternehmensberatungen in Deutschland empfiehlt ZeQ zum zweiten Mal in Folge im Bereich Health Care

Mit der Studie sind brand eins Wissen und Statista der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen gute Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst diejenigen gefragt, die es wissen müssen –
die Berater selbst. Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen wurden gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 2.700 Befragten die größte ihrer Art in ganz Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden Bestenlisten für 13 Branchen und 14 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für die Pharmaindustrie, Medizintechnik, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen.
In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung empfohlen und darf fortan das Siegel
"Beste Berater 2015" tragen.

Auszeichnung

Größte Studie zu Unternehmensberatungen in Deutschland empfiehlt ZeQ im Bereich Health Care

Mit der Studie sind brand eins Wissen und Statista der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen gute Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst diejenigen gefragt, die es wissen müssen –
die Berater selbst. Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen wurden gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 2.900 Befragten die größte ihrer Art in ganz Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden Bestenlisten für 13 Branchen und 14 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für die Pharmaindustrie, Medizintechnik, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen.
In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung empfohlen und darf fortan das Siegel
"Beste Berater 2014" tragen.

Gewinner

Klinikcampus gewinnt M&K-Award 2016

Unsere Video-Learning-Plattform klinikcampus.de hat den international ausgeschriebenen M&K-Award 2016 in der Kategorie A "Medizin & Technik" gewonnen. Der Award zeichnet jedes Jahr besonders innovative Produkte für Krankenhäuser aus. In einem zweistufigen Verfahren hat klinikcampus zunächst eine Fachjury mit Vertretern vom Bundesverband Gesundheits-IT, vom Fachverband Biomedizinische Technik, der Deutschen Gesellschaft für Krankenhaushygiene sowie dem Universitätsklinikum Heidelberg überzeugt und sich damit gegenüber einer Vielzahl von Produkteinreichungen durchgesetzt. Anschließend haben wir die meisten Stimmen der Leser der Management & Krankenhaus erhalten.

Klinikcampus verknüpft die Vorteile von Lernvideos mit einem leicht bedienbaren Lernmanagementsystem und einer enormen Breite von mehr als 100 auf Kliniken abgestimmten Seminaren. Auch unser Ansatz als Bildungspartner zu fungieren, um die Einführung von E-Learning in Krankenhäusern erfolgreich zu realisieren, war ein weiteres Argument für die Preisverleihung.

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