Strategieentwicklung

Alleinstellungsmerkmale aufbauen und verteidigen

Wir haben bereits über fünfzig Einrichtungen des Gesundheitswesens bei ihrer Strategiefindung unterstützt. In diesem Zusammenhang haben wir ein Rahmenmodell für Krankenhausstrategien entwickelt. Dieses definiert mit Einzugsgebiet, Leistungsprogramm, Performance, Prozesse und Ressourcen fünf strategische Gestaltungsfelder. Innerhalb dieser Felder sind diverse Stoßrichtungen formuliert. Das Rahmenmodell fungiert als Blaupause einer Krankenhausstrategie, mit der wir sicherstellen, dass keine strategisch relevanten Aspekte während der Strategieformulierung vernachlässigt werden.

Auf Basis der Ergebnisse der Situationsanalyse und des Strategischen Rahmenmodells moderieren wir Strategieworkshops mit den Führungskräften Ihrer Einrichtung. Typische Ergebnisse eines solchen Workshops sind eine Vision für die kommenden fünf Jahre sowie ein Strategisches Rahmenwerk. Letzteres konkretisiert die Vision in Form messbarer Ziele, Erfolgsfaktoren und strategisch relevanter Maßnahmen.

Unser Ansatz zur Strategieentwicklung folgt vier Grundsätzen:

  • Ausbau von Stärken:
    Stärken werden von Organisationen meist als Selbstverständlichkeiten hingenommen und können daher deutlich schwerer benannt werden als bestehende Defizite. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Stärken ihrer Einrichtung eindeutig herauszuarbeiten und kontinuierlich auszubauen.
  • Konzentration auf Weniges:
    Wir messen den Erfolg unserer Strategiesitzungen daran, wie gut es uns gelungen ist, die wenigen, strategisch tatsächlich relevanten Projekte herauszuarbeiten. Auf diese können sich unsere Kunden bei der anschließenden Strategieumsetzung konzentrieren.
  • Fokussierung auf Alleinstellungsmerkmale:
    Die Kombination verschiedener Stärken kann in der Wahrnehmung von Patienten, Einweisern und Kostenträgern zu Alleinstellungsmerkmalen im Vergleich zu Konkurrenzeinrichtungen führen. Diese Alleinstellungsmerkmale arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden aus.
  • Ergebnisorientierung:
    Der Maßstab für die Auswahl der neuen Projekte ist für uns immer der (größte) Beitrag zum strategisch gewünschten Resultat.

Krankenhäuser, die bereits eine Strategie entwickelt, sich allerdings nicht sicher sind, den „richtigen Weg“ eingeschlagen zu haben, können von uns auch ein externes Gutachten anfordern. Anhand des Rahmenmodells prüfen wir, ob die Strategie alle strategischen Aktionsfelder ausreichend berücksichtigt (Lückenanalyse) und inwieweit tatsächliche Alleinstellungsmerkmale herausgearbeitet wurden.

TOP-REFERENZEN

Charité Universitätsmedizin Berlin: Strategieentwicklung Chirurgische Klinik I

Agaplesion Ev. Krankenhaus Mittelhessen: Strategieentwicklung

Vitos Rheingau: Strategieentwicklung und -umsetzung über mehrere Jahre

Lesen Sie hier den Projektbericht zum Strategieworkshop | AGAPLESION Evangelisches Krankenhaus Mittelhessen (Gießen) ... mehr »

Veröffentlichungen

Korff, M. | 2013
"Wer sich nicht nach dem Markt richtet, der wird vom Markt bestraft."
Blog »

Kasper, N. | 2013
Serviceführerschaft - Medizinahe Serviceleistungen als Alleinstellungsmerkmal
Blog »

Heinzen, J. | 2013
Krankenhausstrategie - Eine Praxisbeobachtung
Blog »

Kasper, N. | 2012
Warum wachsen medizinische Fachabteilungen?
Blog »

Kasper, N. | 2012
Blaue Ozeane - Ein Strategieansatz für Krankenhäuser?
Blog »

Schmidt, C. | 2011
Welche Inhalte hat ein „gutes“ Leitbild?
Blog »

Kasper, N. | 2011
Hygiene als strategischer Wettbewerbsfaktor
Blog »

Seminare

Lernen Sie mehr zu Themen wie Visionäres Management, Changemanagement und Balanced Scorecard auf klinikcampus.de»Qualitätsmanagement im Krankenhaus - Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten 2.0

Leistungsmodule

Strategieentwicklung

  • Erarbeitung eines Leitbildes
  • Erarbeitung einer Vision und eines Strategischen Rahmenwerks
  • Entwicklung von Abteilungszielsystemen
  • Strategiegutachten

Klicken Sie hier, um die oben genannten Leistungsmodule zu Ihrer individuellen Anfrage hinzuzufügen:

Strategieberatung

Wirtschaftlichkeitsberatung

Prozessberatung

Qualitätsmanagementberatung

Befragungen

Seminare

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Auszeichnung

Consulting-Studie zeichnet ZEQ zum vierten Mal in Folge als "Beste Berater" für das Gesundheitswesen aus

Brand eins Wissen und Statista gehen in ihrer Studie jährlich der Frage nach, welche der über 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland in den jeweiligen Branchen und für spezielle Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu fragen sie zunächst die Berater selbst: Sie bitten Partner und Projektmitarbeiter von Unternehmensberatungen, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend werden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Ergebnissen führt schließlich zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist. Auf diese Weise werden die besten Beratungen in Deutschland gekürt.

Aus der aktuellen Studie sind Bestenlisten für 16 Branchen und 18 Arbeitsbereiche hervorgegangen. In der Branche "Health Care" konnte ZEQ als spezialisierte Krankenhausberatung wie auch in den vergangenen drei Jahren überzeugen und wurde von beiden befragten Gruppen empfohlen. Dabei wurde bei der Kundenempfehlung das Maximalergebnis von drei Punkten erreicht.

Auszeichnung

Consulting-Studie wählt ZEQ als einzige reine Krankenhausberatung unter die Top-Strategieberatungen Deutschlands

Brand eins Wissen und Statista gehen in ihrer Studie jährlich der Frage nach, welche der über 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland in den jeweiligen Branchen und für spezielle Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu fragen sie zunächst die Berater selbst: Sie bitten Partner und Projektmitarbeiter von Unternehmensberatungen, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend werden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Ergebnissen führt schließlich zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist. Auf diese Weise werden die besten Beratungen in Deutschland gekürt.

Aus der aktuellen Studie sind Bestenlisten für 16 Branchen und 18 Arbeitsbereiche hervorgegangen. 2017 schaffte ZEQ zum ersten Mal den Sprung in die Bestenliste des Arbeitsbereiches "Strategieentwicklung" und wurde als einzige reine Krankenhausberatung unter die Top-Strategieberatungen des Landes gewählt.

Auszeichnung

Größte Consulting-Studie in Deutschland empfiehlt ZeQ zum dritten Mal in Folge im Bereich Health Care

Nach 2014 und 2015 hat eine Studie von brand eins Wissen und Statista die besten Beratungen in Deutschland gekürt. Brand eins Wissen und Statista sind in ihrer Studie der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen die besten Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 3.000 Befragten die größte ihrer Art in Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden diesmal Bestenlisten für 13 Branchen und 18 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für Medizintechnikanbieter, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen. In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung erneut empfohlen und darf nun die Siegel "Beste Berater 2014", "Beste Berater 2015" und "Beste Berater 2016" tragen.

Auszeichnung

Größte Studie zu Unternehmensberatungen in Deutschland empfiehlt ZeQ zum zweiten Mal in Folge im Bereich Health Care

Mit der Studie sind brand eins Wissen und Statista der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen gute Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst diejenigen gefragt, die es wissen müssen –
die Berater selbst. Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen wurden gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 2.700 Befragten die größte ihrer Art in ganz Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden Bestenlisten für 13 Branchen und 14 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für die Pharmaindustrie, Medizintechnik, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen.
In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung empfohlen und darf fortan das Siegel
"Beste Berater 2015" tragen.

Auszeichnung

Größte Studie zu Unternehmensberatungen in Deutschland empfiehlt ZeQ im Bereich Health Care

Mit der Studie sind brand eins Wissen und Statista der Frage nachgegangen, welche der ca. 15.000 Unternehmensberatungen in Deutschland für bestimmte Branchen und Aufgabenstellungen gute Ansprechpartner sind. Dazu wurden zunächst diejenigen gefragt, die es wissen müssen –
die Berater selbst. Partner und Projektleiter von Unternehmensberatungen wurden gebeten, Konkurrenten zu nennen, die sie für eine bestimmte Aufgabe empfehlen würden. Anschließend wurden mit den Führungskräften großer, mittlerer und kleiner Unternehmen die Kunden der Berater zu ihren Favoriten befragt. Die Kombination aus beiden Empfehlungen führte zur Aufnahme in die Bestenlisten der Studie, die mit mehr als 2.900 Befragten die größte ihrer Art in ganz Deutschland ist.

Im Ergebnis wurden Bestenlisten für 13 Branchen und 14 Arbeitsfelder publiziert. In der Branche Health Care mussten sich Unternehmensberatungen für die Pharmaindustrie, Medizintechnik, Krankenversicherungen und Krankenhäuser miteinander messen.
In diesem Wettbewerbsfeld wurde ZeQ als spezialisierte Krankenhausberatung empfohlen und darf fortan das Siegel
"Beste Berater 2014" tragen.

Gewinner

Klinikcampus gewinnt M&K-Award 2016

Unsere Video-Learning-Plattform klinikcampus.de hat den international ausgeschriebenen M&K-Award 2016 in der Kategorie A "Medizin & Technik" gewonnen. Der Award zeichnet jedes Jahr besonders innovative Produkte für Krankenhäuser aus. In einem zweistufigen Verfahren hat klinikcampus zunächst eine Fachjury mit Vertretern vom Bundesverband Gesundheits-IT, vom Fachverband Biomedizinische Technik, der Deutschen Gesellschaft für Krankenhaushygiene sowie dem Universitätsklinikum Heidelberg überzeugt und sich damit gegenüber einer Vielzahl von Produkteinreichungen durchgesetzt. Anschließend haben wir die meisten Stimmen der Leser der Management & Krankenhaus erhalten.

Klinikcampus verknüpft die Vorteile von Lernvideos mit einem leicht bedienbaren Lernmanagementsystem und einer enormen Breite von mehr als 100 auf Kliniken abgestimmten Seminaren. Auch unser Ansatz als Bildungspartner zu fungieren, um die Einführung von E-Learning in Krankenhäusern erfolgreich zu realisieren, war ein weiteres Argument für die Preisverleihung.

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