QM als Managementinstrument

Die Unterstützung durch die Führungsriege ist ein wichtiger Erfolgsgarant für ein nachhaltig eingeführtes und gelebtes QM-System. Oft sind jedoch die Entscheider nicht optimal in die QM-Projekte eingebunden und nicht immer sind die Ergebnisse in ihrem Sinne.

Qualitätsmanagement ist Führungsaufgabe - doch was bedeutet es eigentlich, Qualität zu managen? Warum gelten alle QM-Standards und -Verfahren als Führungsinstrumente? Wo und mit welchen Konsequenzen sind Führungskräfte bei der Einführung eines QM-Systems gefordert? Unsere erfahrenen Trainer beantworten all diese entscheidenden Fragen in kompakter Form in unserem Seminar.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie das QM-System zur Umsetzung Ihrer Strategien optimal in der Klinik verankern, welche Projektstruktur einen ressourcensparenden Einsatz sichert und welche Projektsteuerungsinstrumente Sie etablieren sollten. Sie erfahren, wo Sie in einem QM-Projekt gefordert werden, ohne sich zu sehr in die Details begeben zu müssen. Damit können Sie einen entscheidenden Beitrag zu einer effizienten Projektdurchführung leisten - zur erfolgreichen Umsetzung Ihrer strategischen Ziele.

• Der Deming-Zyklus als Managementprinzip
• Was heißt es, Qualität zu managen?
• Aufgaben einer Führungskraft im Qualitätsmanagement
• Engpass-Faktoren für Führungskräfte im Qualitätsmanagement
• Ein kurzer Blick auf QM-Verfahren
• Verbesserungsprojekte - die „Baustellen“ auf dem Weg zum Zertifikat