Für Wechselwillige: Von KTQ zur ISO

Das KTQ-Verfahren hat in vielen Krankenhäusern einen wichtigen Beitrag bei der Einführung von funktionierenden QM-Grundstrukturen geleistet. Nun gilt es, das QM-System kontinuierlich auszubauen - oft soll auf diesem Wege eine Zertifizierung beibehalten werden.

Haben Sie auch schon die KTQ-Re- oder gar -Re-Re-Zertifizierung hinter sich und blicken auf einen langen QM-Weg in Ihrem Hause zurück? Haben Sie das Gefühl, für Ihre Einrichtung das Wesentliche aus dem KTQ-Verfahren „herausgeholt“ zu haben? Interessieren Sie sich dafür, ob andere QM-Standards, insbesondere die DIN EN ISO 9001, neue Impulse für das QM-System selbst setzen können? Stehen Sie weiterhin zur Entscheidung einer Zertifizierung und ist Ihnen aber der Aufwand beim KTQ-Verfahren, z. B. was die Berichtserstellung angeht, zu hoch geworden?

All diese Fragestellungen greifen wir in unserem Seminar auf und geben praxisorientierte Antworten darauf. Wir zeigen Ihnen, welche Ihrer bisherigen QM-Aktivitäten im Rahmen des KTQ-Verfahrens künftig für eine ISO-Zertifizierung beibehalten und welche neuen Anforderungen Sie erfüllen müssen. Sie erfahren die Hintergründe des Zertifizierungsverfahrens nach DIN EN ISO 9001 und welche Schritte Sie gehen müssen, um Ihr Managementsystem umzustellen.

Inhalte des Seminars sind im Einzelnen:

• Struktur und Aufbau der DIN EN ISO 9001
• Zuordnung der KTQ-Kriterien zu den ISO-Abschnitten/ -Anforderungen
• Spezielle Anforderungen der DIN EN ISO 9001
• Das Zertifizierungsverfahren nach DIN EN ISO 9001
• Projektplan zur Umstellung der KTQ-Zertifizierung auf die ISO-Zertifizierung