Buch zum Einweisermanagement erschienen
Im Kohlhammer Verlag ist das Buch „Einweiserbeziehungsmanagement – Wie Krankenhäuser erfolgreich Win-Win-Beziehungen zu niedergelassenen Ärzten aufbauen“ (ISBN 978-3-17-021714-0) erschienen, herausgegeben von Prof. Dr. Andrea Raab und Alexandra Drissner. Von der Entwicklung einer Einweiserstrategie bis zu deren Umsetzung führt das Handbuch mit Beiträgen namhafter Autoren aus der Praxis systematisch durch alle relevanten Schritte eines ganzheitlichen, prozessorientierten Einweiser-Beziehungsmanagements. Unser Partner Nico Kasper hat zwei Kapitel beigetragen. Im Kapitel 6 stellt er das Konzept eines praxisnahen und leicht umzusetzenden Einweisercontrollings vor. Dieses besteht aus den Elementen Einweiserbericht, Einweiserbeschwerdemanagement und Marktattraktivitätsanalyse. Im Kapitel 7 „ Trends: Wohin geht die Reise in der Zusammenarbeit von Krankenhäusern und Ärzten?“ wird das von ZeQ entwickelte strategische Konzept der Einweiserwelten als Element eines innovativen Einweisermanagements erläutert. Weitere Veröffentlichungen unserer Kunden und Berater finden Sie unter Publikationen.