ZeQ 2020

Bereits seit 10 Jahren zeichnen wir uns durch ehrgeizige Ziele aus. Damit ist es gelungen, im Bereich des Qualitätsmanagements eine führende Marktposition zu erringen. Mit der Formulierung unserer Vision 2020 haben wir uns neue Ziele gesetzt:

„2020 sind wir in den Themen:

• Strategieberatung,
• Prozessberatung,
• Qualitätsmanagementberatung,
• Wirtschaftlichkeitsberatung und
• Befragungen

Marktführer im deutschsprachigen Krankenhauswesen.

Dies erreichen wir, wenn wir uns von Wettbewerbern durch eine höhere Beratungsqualität und innovative Problemlösungen abheben. Die Qualität unserer Beratung messen wir anhand der Indikatoren Kundenzufriedenheit und Projekterfolg. Bei beiden haben wir exzellente Werte. In der Wahrnehmung unserer Kunden und der Politik haben wir uns darüber hinaus zu einer der einflussreichsten Ideenschmieden für das Krankenhausmanagement entwickelt.“

Wir wissen, dass auch unsere neue Vision sehr anspruchsvoll ist und wir sehr viel dafür tun müssen, um sie zu realisieren. Doch wenn wir das Ziel haben, unsere Kunden besser zu machen als ihre Wettbewerber, müssen wir selbst auch hohe Ansprüche an unsere Unternehmensentwicklung stellen.