Wirtschaftlichkeit
Personaleinsatz Pflege
Universitätsklinikum Tübingen
Das Universitätsklinikum Tübingen versorgt in einer Kapazität von ca. 1.500 Betten jährlich 66.000 stationäre und zusätzlich ca. 200.000 ambulante Patienten. In der Medizinischen Klinik versorgen ca. 1.300 Mitarbeiter täglich über 250 stationäre Patienten im gesamten Leistungsspektrum der Inneren Medizin.
Projektauftrag und -ziel
ZEQ erhielt den Auftrag, in der Medizinischen Klinik eine Prozess- und Ressourcenoptimierung anzuleiten.
Im Ergebnis sollte die Optimierung auch zu einer Verbesserung des wirtschaftlichen Ergebnisses der Medizinischen Klinik führen. Ein wesentlicher Ansatzpunkt waren dabei Personaleinsatz und Personalsteuerung in der Pflege.
Vorgehen und Ergebnis
In enger Abstimmung mit der Pflegedienstleitung der Medizinischen Klinik, der Bereichscontrollerin und der Pflegedirektion begleiteten wir unter anderem folgende Verbesserungsmaßnahmen:
- Anpassung der Besetzungsstärke in der Pflege
- Optimierung der Dienstzeiten, um eine bessere Abdeckung von Arbeitsspitzen zu erreichen und eine Überbesetzung in arbeitsarmen Zeiten besser zu vermeiden
- Aufbau eines Springer-Pools in der Pflege
- Vereinbarung von Regelungen zum kurzfristigen Überstundenabbau
- Setzen von Zielen zum Überstundenabbau und enges Controlling der Zielerreichung
- Etablierung einer belegungsabhängigen Personaleinsatzsteuerung
Ansprechpartner
„Die Herausforderung ist die Umsetzung, nicht die Idee.“
Rüdiger Herbold
Vorstand, Kompetenzfeldleiter Wirtschaftlichkeit
Dipl.-Kaufmann, MBA
