Rehabilitation

Zukünftige Erfolgsfaktoren für das Klinikmanagement

Unter Berücksichtigung der aktuellen Herausforderungen im deutschen Reha-Markt, der neuen Vergütungsstruktur der Deutschen Rentenversicherung (DRV) sowie der Rahmenempfehlungen Vorsorge und Rehabilitation ergeben sich für das Klinikmanagement folgende Erfolgsfaktoren in Vorsorge- und Rehabilitationskliniken in Deutschland.

Etablierung valider Instrumente zur Kalkulation und Wirtschaftlichkeitskontrolle

Rehakliniken und Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen müssen ihre Erlös- und Kostenstrukturen transparent im Blick haben. Vor dem Hintergrund der neuen Vergütungsstruktur der Deutschen Rentenversicherung (DRV) und der Rahmenempfehlungen Vorsorge und Rehabilitation sind insbesondere eine produktorientierte Kostenträgerrechnung, eine differenzierte Prozesskostenrechnung sowie eine prospektive Vergütungskalkulation auf Basis der Kalkulationsmatrix zentrale Erfolgsfaktoren für wirtschaftlich erfolgreiche Rehaeinrichtungen. 

Konsequente Nutzung der Chancen

Erfolgreiche Rehakliniken nutzen die Chancen der neuen Vergütungsstrukturen und der Rahmenempfehlungen. Durch Musterkalkulationen auf Basis der Kalkulationsmatrix und Prozesskostenrechnungen für besondere Leistungen können leistungsbezogene Kosten transparent gemacht und die Verhandlungssituationen mit den Leistungsträgern verbessert werden. 

Neuausrichtung der Strategie und Marktpositionierung

Die veränderten Rahmenbedingungen im deutschen Gesundheitswesen stellen hohe Anforderungen an das strategische Management von Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen. Die strategische Ausrichtung des Leistungsportfolios (z. B. indikationsspezifische Spezialisierungen) und eine gezielt gesteuerte Kostenträgerstruktur (DRV, GKV, BG, Unfallkassen, Selbstzahler) sind entscheidend, um die langfristige Wettbewerbsfähigkeit der Rehaklinik in ihrer Region zu sichern und sich im Reha-Markt Deutschland zu positionieren.

Lean- und Qualitätsmanagement

Erfolgreiche Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen müssen zukünftig gewährleisten, dass sie ihre Produkte und Dienstleistungen mit hoher Qualität und möglichst schlanken Abläufen erbringen. Durch Ansätze des Lean-Managements und  Lean- Prozessmanagements werden die Prozesse in den Kliniken effizient, patientenorientiert und wirtschaftlich gestaltet.

Ein systematisches Qualitätsmanagement und eine gelebte Qualitätssicherung leisten zudem einen wichtigen Beitrag zur Belegungssicherung und stärken die Position der Einrichtung gegenüber Kostenträgern und Einweisern.

Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung

Angesichts des Fachkräftemangels im deutschen Gesundheitswesen sind hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Arbeitgeberattraktivität zentrale Erfolgsfaktoren für Vorsorge- und Rehabilitationskliniken. Eine gut organisierte, klar strukturierte Prozesslandschaft in der Rehaklinik entlastet ÄrztInnen, Pflegekräfte und TherapeutInnen, erhöht die Zufriedenheit mit dem Arbeitsumfeld und unterstützt die langfristige Bindung qualifizierter Fachkräfte an die Einrichtung und die jeweilige Gesundheitsregion. Erfolgreiche Rehakliniken nutzen Mitarbeiterbefragungen als Teil des Bindungsmanagements.