Wirtschaftlichkeitseffekte über einen Restrukturierungsprozess
DRK Kliniken Berlin Mitte
Die DRK Kliniken Berlin Mitte sind ein Krankenhaus mit 262 Betten in einem sehr intensiven Wettbewerbsumfeld. Sie verfügen über eine Allgemein-, eine Gefäß- und eine Thoraxchirurgie sowie eine Gastroenterologie, Pneumologie und Diabetologie.
Projektauftrag und -ziel
Durch ein Zusammenspiel verschiedener ungünstiger Umstände war das Krankenhaus stärker in die negativen Zahlen gerutscht. Ziel war, einen wirtschaftlichen Turnaround zu schaffen, dabei aber auch die Führungskräfte und Mitarbeiter mitzunehmen und nachhaltig effiziente Strukturen zu schaffen. ZEQ begleitete das Krankenhaus auch in der Umsetzung.
Vorgehen und Ergebnis
ZEQ begleitete verschiedene Phasen des Restrukturierungsprozesses. Wesentliche Verbesserungen bewirkten wir in folgenden Bereichen:
- Prospektive Entlassplanung und strukturiertes Entlassmanagement
- Bessere Abstimmung der Berufsgruppen und bessere Kommunikationskanäle (dadurch deutliche Entlastung von unnötigen und von Doppelarbeiten)
- Verbesserung der Krankenhaus-internen Patientenlogistik
- Produktivitätsverbesserung der Arbeit der Stationshilfen
- Bessere ärztliche Einsatzkontinuität durch Umstellung des Hausdienstsystems
Ergebnisse
Das wirtschaftliche Ergebnis verbesserte sich um 2,5 Mio. Euro in 8 Monaten, davon 1,2 Mio. Euro über Einsparungen.
Ansprechpartner
„Die Herausforderung ist die Umsetzung, nicht die Idee.“
Rüdiger Herbold
Vorstand, Kompetenzfeldleiter Wirtschaftlichkeit
Dipl.-Kaufmann, MBA