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OP-Organisation
Dr. Erler Kliniken Nürnberg
Die Kliniken Dr. Erler sind ein Fachkrankenhaus in Nürnberg mit 5 chefärztlich geleiteten operativen Fachabteilungen. Der Zentral-OP in den Kliniken Dr. Erler ist mit 6 Sälen und 2 Eingriffsräumen der zentrale Wertschöpfungsort für die 6 operativen Fachdisziplinen.
Projektauftrag und -ziel
Eine ausgeprägte Unzufriedenheit der OP-Mitarbeiter, die daraus resultierenden hohen Ausfallzeiten, eine stark wechselnde Kapazitätsauslastung und eine hohe Rate an OP-Verschiebungen machten eine Reorganisation der gesamten peri-operativen Prozesskette nötig.
Ziel
Ziel war eine allgemeine Verbesserung der OP-Organisation. Dabei lag ein besonderer Schwerpunkt auf der Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch eine verlässliche OP-Planung.
Vorgehen und Ergebnis
ZEQ stellte in Zusammenarbeit mit dem Projektteam ein Regelwerk auf, welches nachweislich zu einer Verbesserung der OP-Leistung geführt hat.
Ergebnisse
- Durchgehende Digitalisierung der Prozesskette von der Terminierung über die OP-Planung bis zur Generierung von Kennzahlen für das OP-Controlling
- Deutliche Optimierung der Anästhesiezeiten
- Neue Dienstplanmodelle für den Anästhesie- undOP-Funktionsdienst
- Berücksichtigung von baulich-infrastrukturellen Vorschläge in der Bauplanung des Krankenhauses