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Performancesteigerung durch Prozessoptimierung

Theresienklinik Bad Krozingen

Die Theresienklinik Bad Krozingen ist eine nach den modernsten Gesichtspunkten eingerichtete Rehabilitationsklinik für alle Phasen orthopädischer und kardiologischer Erkrankungen sowie Kurz- und Langzeitpflege. Sie verfügt über 347 Betten.

Projektauftrag und -ziel

Die Theresienklinik Bad Krozingen zählt seit 2007 zu den ZEQ-Kunden. Jährlich wird ZEQ mit verschiedenen Themen aus den Bereichen Strategie, Prozesse, Qualitätsmanagement und wirtschaftliche Optimierung beauftragt.

Vorgehen und Ergebnis

Prozessanalyse und -optimierung Kardiologie (2012):

  • Durchführung einer Prozess- und Key Performance Indikatoren Analyse in der Abteilung
  • Erstellung eines Gutachtens mit Maßnahmenempfehlungen insbesondere zur Produktivitätssteigerung in der Abteilung
  • Präsentation der Maßnahmenempfehlungen in der Betriebsleitung

Prozessanalyse Personalabteilung (2017):

  • Durchführung einer Prozess- und Key Performance Indikatoren Analyse in der Abteilung
  • Erstellung eines Gutachtens mit Maßnahmenempfehlungen insbesondere zur Produktivitätssteigerung und Serviceverbesserung der Abteilung
  • Präsentation der Maßnahmenempfehlungen in der Betriebsleitung

Ansprechpartner

„Prozessdenke heißt: Jede/r leistet einen wertvollen Beitrag für das Ganze. Die Ergebnisse meiner Arbeit gestalte ich so, wie ich sie mir wünschen würde, wenn nicht ein Kollege, sondern ich damit weiterarbeiten müsste.“

Dr. Christian Bamberg

Vorstand, Kompetenzfeldleiter Prozesse

Dipl.-Chemiker

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+49 (0)621 3008400