Prozessberatung
Performancesteigerung durch Prozessoptimierung
Theresienklinik Bad Krozingen
Die Theresienklinik Bad Krozingen ist eine nach den modernsten Gesichtspunkten eingerichtete Rehabilitationsklinik für alle Phasen orthopädischer und kardiologischer Erkrankungen sowie Kurz- und Langzeitpflege. Sie verfügt über 347 Betten.
Projektauftrag und -ziel
Die Theresienklinik Bad Krozingen zählt seit 2007 zu den ZEQ-Kunden. Jährlich wird ZEQ mit verschiedenen Themen aus den Bereichen Strategie, Prozesse, Qualitätsmanagement und wirtschaftliche Optimierung beauftragt.
Vorgehen und Ergebnis
Prozessanalyse und -optimierung Kardiologie (2012):
- Durchführung einer Prozess- und Key Performance Indikatoren Analyse in der Abteilung
- Erstellung eines Gutachtens mit Maßnahmenempfehlungen insbesondere zur Produktivitätssteigerung in der Abteilung
- Präsentation der Maßnahmenempfehlungen in der Betriebsleitung
Prozessanalyse Personalabteilung (2017):
- Durchführung einer Prozess- und Key Performance Indikatoren Analyse in der Abteilung
- Erstellung eines Gutachtens mit Maßnahmenempfehlungen insbesondere zur Produktivitätssteigerung und Serviceverbesserung der Abteilung
- Präsentation der Maßnahmenempfehlungen in der Betriebsleitung
Ansprechpartner
„Prozessdenke heißt: Jede/r leistet einen wertvollen Beitrag für das Ganze. Die Ergebnisse meiner Arbeit gestalte ich so, wie ich sie mir wünschen würde, wenn nicht ein Kollege, sondern ich damit weiterarbeiten müsste.“
Dr. Christian Bamberg
Vorstand
